Versand
Wichtige Informationen zur Lieferung
-
Lieferadresse: Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.
-
Land: Deutschland
-
Bestellschluss: 22:00 Uhr (GMT+1).
-
Bearbeitungszeit der Bestellung: 1 bis 3 Werktage (Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet).
-
Versanddauer: 3 bis 8 Werktage (Sendungen erfolgen von Montag bis Freitag).
-
Geschätzte Gesamtlieferzeit: 4 bis 11 Werktage.
-
Versandkosten: Kostenloser Versand für alle Bestellungen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Lieferzeiten betragen in der Regel 4–11 Arbeitstage (Montag bis Freitag) und setzen sich aus zwei Phasen zusammen:
-
Verarbeitungszeit: 1–3 Arbeitstage (Bestellbestätigung, Anpassungen, Qualitätsprüfung, Verpackung).
-
Lieferzeit: 3–8 Arbeitstage (abhängig vom Lieferort, einschließlich des Transports von unserem internationalen Versandzentrum bis zu Ihrer Haustür).
Sie können Ihre Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellverfolgung“ (oben im Kopfzeilenmenü) nachverfolgen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Kostenloser Versand
Bei uns ist der Versand kostenlos. Wir übernehmen die Versandkosten für Sie.
Mit einer Sendungsnummer können Sie jederzeit den Status Ihres Pakets verfolgen („Bestellung verfolgen“).
Bestellstornierung
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Bestellung innerhalb von 24 Stunden stornieren.
Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@luxevogue.net mit Ihrer Bestellnummer.
Reklamationen und fehlende Artikel
Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt, ein falscher Artikel geliefert wurde oder etwas fehlt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@luxevogue.net.
Fügen Sie bitte Fotos des Schadens und Ihre Bestellnummer bei, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können.
Verspätete Lieferung
In seltenen Fällen kann sich die Lieferung aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle verzögern (z. B. Versandverzögerungen oder Zollabwicklung).
Wenn die maximale Lieferzeit überschritten wurde und Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben, schreiben Sie uns bitte an info@luxevogue.net– wir helfen Ihnen gerne weiter.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
-
Mastercard
-
VISA
-
American Express
-
Maestro
- PayPal
Kontakt
Haben Sie noch Fragen?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu den oben genannten, der Website oder den Produkten haben.
Name des Geschäfts: LuxeVogue
Adresse: 50 Stanley street, Hong Kong, 999077, Hong Kong
E-Mail: info@luxevogue.net
Telefonnummer: +44 7822 017146
Oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website.